Mysa Dog Studio
Frågor & svar
Vanliga frågor inför bokning av hundträning, valpkurser, hunddagis, övernattning eller stöd efter avslutad träning hos Mysa Dog Studio.
Beteendeträning
01Vad kostar träning med övernattning?
Standardpriset för träning med övernattning är 1 200 kr per dag. Fall med mer omfattande beteendeproblem, bitrisk, kraftig reaktivitet eller betydligt större behov av hantering och säkerhetsarbete kan ha ett högre pris som offereras individuellt. Ett eventuellt högre pris diskuteras och bekräftas efter den första beteendebedömningen, innan programmet bokas.
02Hur fungerar beteendeträning?
Beteendeträning börjar med en första beteendebedömning. Därefter diskuterar vi dagträning eller träning med övernattning och uppskattar hur mycket direkt träningstid hunden kan behöva. Mysa tränar sedan hunden direkt. Efter träningsperioden rekommenderar vi starkt teoretiska och praktiska ägarlektioner för att föra över träningen till vardagen.
03Kan jag boka ett enstaka hembesök för att lösa ett beteendeproblem?
Vårt beteendeprogram bygger på att vi får ordentligt med tid att observera och träna hunden direkt. Hembesökslektionerna sker efter dagträning eller träning med övernattning och för över etablerade rutiner till ägaren. De är inte ett fristående program för befintliga beteendeproblem.
04Vad är skillnaden mellan dagträning och träning med övernattning?
I båda uppläggen tränar Mysa hunden direkt. Vid dagträning åker hunden hem efter varje träningsdag. Vid träning med övernattning stannar hunden hos oss dag och natt under hela programmet, vilket ger en mer sammanhängande träningsmiljö.
05Hur många dagträningsdagar behöver min hund?
Dagträning har inga fasta paket. Rekommenderat antal dagar diskuteras individuellt efter den första beteendebedömningen och kan justeras efter hundens utveckling och behov. Priset är 800–1 000 kr per dag. Vanligt hunddagis är en separat omsorgstjänst.
06Hur lång är träningen med övernattning?
Träning med övernattning omfattar vanligtvis program på 7, 14 eller 21 dagar. En lämplig längd diskuteras efter bedömningen och beror på hunden, beteendet och behovet av repetition. Programlängden är ingen garanti för ett visst resultat.
07Varför behöver ägaren lektioner efter hundens träning?
Hund och ägare behöver använda samma kommunikation och rutiner. Hunden lär sig först den nya strukturen hos oss. Därefter förklarar teorilektionen vad som har etablerats, och den praktiska lektionen hjälper dig att tillämpa det korrekt med hunden. Det skriftliga överlämningsdokumentet är ett stöd och ersätter inte lektionerna.
08Måste jag gå båda ägarlektionerna?
De är frivilliga och kan bokas separat, men vi rekommenderar starkt båda. Att förstå systemet och kunna använda det korrekt är olika färdigheter. Varje lektion kostar 1 000 kr / 60 minuter, plus eventuell reseavgift. Teori ingår i 21-dagarsprogrammet med övernattning, men praktik ingår inte.
09Vad händer efter ägarlektionerna?
När hundens direkta träning och ägarens lektioner är genomförda avslutas det formella programmet. Ägaren ansvarar sedan för att behålla rutinerna och vägledningen konsekvent i vardagen. Nya problem eller mer praktisk träning kräver en ny bokning eller diskussion.
10Vad gör jag om jag behöver hjälp när träningsprogrammet är avslutat?
Du är alltid välkommen att skriva eller ringa med frågor om träningen du har genomfört hos Mysa. Råd via meddelande eller telefon är kostnadsfria. Om du vill att vi kommer på plats för att följa upp utvecklingen, förtydliga något, göra en justering eller bedöma om hunden är redo för nästa steg kan du boka ett uppföljande träningsbesök för 700 kr / 60 minuter.
11Hur ofta bör jag boka ett uppföljande besök?
Det finns inget obligatoriskt schema. Många ägare behöver inga regelbundna besök. För beteenden som behöver mer intensiv förstärkning eller gradvis utveckling kan vi rekommendera ett uppföljande besök en eller två gånger per månad. Hur ofta det är hjälpsamt beror på hundens utveckling och hur trygg ägaren känner sig med att fortsätta träningen.
12Kan jag boka ett uppföljande besök för ett nytt beteendeproblem?
Ett uppföljande besök gäller ett träningsärende som redan har avslutats hos Mysa. Ett nytt eller orelaterat beteendeproblem kan kräva en ny första beteendebedömning.
13Vilka ägarlektioner ingår efter träning med övernattning?
Efter 7- och 14-dagarsprogrammen rekommenderar vi starkt en teoretisk och en praktisk hembesökslektion, vardera 1 000 kr för 60 minuter. Ingen av lektionerna ingår. I 21-dagarsprogrammet ingår en teoretisk hembesökslektion (värde 1 000 kr) utan extra lektionsavgift. En separat praktisk hembesökslektion för 1 000 kr och 60 minuter rekommenderas fortfarande starkt och ingår inte. Reseavgift kan tillkomma beroende på plats.
14Garanterar ni träningsresultat?
Vi kan kontrollera och stå bakom träningsprocessen som genomförs medan hunden är hos oss och tydligt visa de framsteg och rutiner som etablerats under programmet. Hundens långsiktiga beteende efter hemkomsten beror också på att ägaren bibehåller de överenskomna rutinerna, hundens miljö och individuella faktorer.
15Hur betalas träning med övernattning?
50% av den bekräftade programavgiften betalas i förskott för att reservera träningsperioden. Resterande 50% betalas när programmet är avslutat.
Valpkurser
01Vem passar valpkurserna för?
Våra valpkurser är utformade för blivande valpägare och valpar under 8 månader. Vissa kurser, som Att välja rätt valp och Innan valpen kommer hem, kan bokas innan du har hämtat hem en valp.
02Är valpkurserna gruppkurser?
Nej. Valpkurserna är privata individuella pass med fokus på din valp, ditt hem och dina frågor.
03Vad är skillnaden mellan en onlinekurs och ett hembesök?
Onlinekurser fokuserar på kunskap, metoder, planering och individuell vägledning. Vid ett hembesök kan vi dessutom observera valpen och den relevanta hemmiljön innan vi ger praktisk, personligt anpassad vägledning.
04Vad kostar en valpkurs?
En onlinekurs kostar 600 kr för 60 minuter. En valpkurs med hembesök kostar 900 kr för 60 minuter, plus en reseavgift på 50–200 kr beroende på avstånd.
05Kan jag boka innan jag har fått hem en valp?
Ja. Att välja rätt valp och Innan valpen kommer hem passar särskilt bra för blivande valpägare.
06Min valp har redan ett allvarligt beteendeproblem. Vilken tjänst ska jag välja?
Vid etablerade eller mer allvarliga beteendeproblem är en första beteendebedömning vanligtvis en bättre startpunkt. Kontakta oss om du är osäker så hjälper vi dig att välja rätt tjänst.
07Kan ett pass täcka flera ämnen?
Ett pass bör ha ett huvudfokus så att vi kan använda tiden effektivt, men närliggande frågor kan också diskuteras. Ytterligare pass kan bokas om du vill ha stöd inom flera områden.
Grupplektioner
01Kan jag gå en enstaka grupplektion?
Varje temalektion bokas separat. Du behöver inte delta i hela serien.
02Hur fungerar betalning, väder och bekräftelse för grupplektionerna?
Ingen förskottsbetalning krävs. Betalning sker efter lektionen. Lektionerna hålls utomhus. Om vädret gör lektionen olämplig eller osäker kan den flyttas till ett senare datum. Anmälda deltagare kontaktas med uppdaterad information. Mysa bekräftar platsen via e-post efter att ha kontrollerat tillgänglighet och lämplighet.
Hunddagis & övernattning
01Behöver vi en meet & greet först?
För hunddagis och övernattning rekommenderar vi vanligtvis att vi först går igenom hundens rutiner, beteende och behov innan bokningen bekräftas. En meet & greet kan föreslås om det hjälper oss att avgöra om tjänsten passar.
02Vad ska jag ta med till hunddagis eller övernattning?
Ta gärna med hundens vanliga mat, koppel/sele, eventuell medicin eller omsorgsinstruktioner, och något bekant om det hjälper hunden att känna sig trygg. Vi bekräftar detaljerna före bokningen.
03Tar ni emot valpar?
Vi kan ta emot valpar beroende på ålder, rutiner, omsorgsbehov och om tjänsten passar. Valpgrund och lugnt rutin-stöd kan också diskuteras.
04Vad ingår i övernattning?
Övernattning innebär hemtrevlig omsorg över natten med rutiner, vila, promenader och individuell uppmärksamhet. Den exakta omsorgsplanen beror på hundens rutiner, behov och bokningsdetaljer.
05Vilka tidsregler gäller för hunddagis och övernattning?
Hunddagis kan vanligtvis bokas mellan 06:30 och 22:30, och övernattning debiteras utifrån antal bokade nätter. Vid hämtning efter övernattning tillkommer ingen extra avgift inom 2 timmar efter den ursprungliga lämningstiden; en halv hunddagisavgift tillkommer om hämtningen sker mer än 2 timmar men mindre än 8 timmar senare; och en full extra nattavgift tillkommer om hämtningen sker mer än 8 timmar senare. Särskilda tider bör diskuteras innan bokningen bekräftas.
06Hur bekräftas en övernattningsbokning?
För att bekräfta en övernattningsbokning och reservera datumen ska 20% av den totala bokningsavgiften betalas som bekräftelseavgift. Resterande 80% betalas på hämtningsdagen. En övernattningsbokning är inte helt bekräftad förrän bekräftelseavgiften har mottagits.
07Vilken avbokningspolicy gäller för övernattning?
Om bokningen avbokas mer än 3 dagar innan övernattningen börjar återbetalas bekräftelseavgiften på 20% helt. Om bokningen avbokas inom 3 dagar innan övernattningen börjar återbetalas inte bekräftelseavgiften på 20%. Detta beror på att de reserverade datumen kanske inte längre kan erbjudas till andra hundar när bokningen har hållits.
08Hur fungerar betalning och avbokning för hunddagis?
För enstaka hunddagisbokningar ska hela avgiften betalas innan hunddagiset börjar. För återkommande hunddagisbokningar varje vecka betalas avgiften veckovis. Hela veckoavgiften ska betalas innan varje vecka börjar. Om en hunddagisbokning avbokas mer än 1 dag innan bokningen börjar återbetalas hela avgiften. Om en hunddagisbokning avbokas inom 1 dag innan bokningen börjar återbetalas 50% av avgiften.
09Vad räknas som högtid/högsäsong?
Högtids-/högsäsongspris gäller under svenska allmänna helgdagar och våra säsongsperioder: 15 juni – 20 augusti, 15 december – 15 januari och 1 april – 15 april.
10Vad händer om min hund blir sjuk under vistelsen?
Om hunden blir sjuk under vistelsen kontaktar vi dig eller angiven kontaktperson så snart som möjligt och håller hunden separerad från andra hundar när det är lämpligt medan nästa steg ordnas. Om hunden kan behöva akut veterinärvård försöker vi först kontakta dig eller kontaktpersonen; om väntan kan innebära en risk för hundens välbefinnande kan lämpliga akuta åtgärder behöva vidtas.
11Kommer min hund att vara tillsammans med andra hundar?
Andra hundar kan vistas hos oss samtidigt, men hundar förväntas inte automatiskt leka eller umgås. Vi tar hänsyn till varje hunds personlighet, beteende, trygghetsnivå och behov, erbjuder en egen lugn viloplats och överväger bara kontakt när den är lämplig och trygg för hundarna.
12Vilka uppgifter behöver ni efter att min bokning har accepterats?
Innan hunddagis eller övernattning börjar kan vi be dig fylla i en omsorgsprofil med information om hundens rutiner, utfodring, hälsobehov, kontaktperson vid nödsituation, beteende och andra omsorgsinstruktioner.
Stöd efter träningen
01Erbjuder ni fortfarande vanlig hundrastning?
Nej. Vi erbjuder inte längre vanlig hundrastning som en fristående tjänst. Träningsuppföljande promenader erbjuds endast hundar som tidigare har genomfört beteendeträning hos Mysa.
02Vad är en träningsuppföljande promenad?
En träningsuppföljande promenad är en individuell promenad för en tidigare träningskund hos Mysa. Den ger oss möjlighet att observera hur hundens etablerade rutiner fungerar under en vanlig promenad och dela användbara observationer med ägaren.
03Vad kostar en träningsuppföljande promenad?
En träningsuppföljande promenad kostar 350 kr / promenad.
04Hur ofta kan jag boka?
Det finns inget obligatoriskt schema. Vissa ägare föredrar ungefär varannan vecka, andra en gång i månaden eller vid enstaka tillfällen. Vi kommer överens om frekvensen utifrån hundens utveckling, dina önskemål och tillgänglighet.
05Vad är skillnaden mellan en träningsuppföljande promenad och ett uppföljande träningsbesök?
En träningsuppföljande promenad passar när träningen i stort sett går bra och du vill ha enstaka observationer och behålla kontakten med Mysa. Ett uppföljande träningsbesök passar när något behöver observeras närmare på plats, förtydligas eller anpassas praktiskt, eller när ni vill diskutera nästa steg i träningen. Träningsuppföljande promenader kostar 350 kr / promenad; uppföljande träningsbesök kostar 700 kr / 60 minuter.
06Kan jag boka en träningsuppföljande promenad om min hund aldrig har tränat hos Mysa?
Nej. Träningsuppföljande promenader är endast till för tidigare beteendeträningskunder hos Mysa. Nya förfrågningar om beteendeträning börjar med en första beteendebedömning.
07Är råd via meddelande eller telefon kostnadsfria?
Ja. Du är alltid välkommen att skriva eller ringa med frågor om ditt avslutade träningsärende hos Mysa, och dessa råd är fortsatt kostnadsfria.
Särskild träning
01Erbjuder ni träning av arbetande hundar?
Ja, vi kan överväga individuella förfrågningar om träning av arbetande hundar. Hundens lämplighet och träningsupplägget beror på uppgiften, rasen, åldern, temperamentet, motivationen, nuvarande förmåga och tidigare träning. Kontakta oss direkt så att vi kan gå igenom hundens förutsättningar och träningsmålet.
02Vad kostar individuellt anpassad träning eller träning av arbetande hund?
Priset är individuellt eftersom träningsupplägget beror på hunden och det önskade målet. Kontakta oss med information om din hund och vad du vill träna, så kan vi diskutera nästa steg och lämna en offert när det är aktuellt.
Allmänna bokningsfrågor
01Tar ni emot stora hundar?
Vi tar för närvarande emot hundar upp till 40 kg. Av hänsyn till säkerhet, hantering och vår hemtrevliga miljö tar vi inte emot hundar som väger mer än 40 kg.
02Vad händer om min hund är nervös, reaktiv eller känslig?
Beskriv gärna hundens beteende ärligt i bokningsförfrågan. Vi bedömer om hundträning, hunddagis eller övernattning är lämpligt och tryggt för hundens behov.
03Kan jag boka samma dag vid en akut situation?
Bokning samma dag kan accepteras vid akuta situationer, beroende på tillgänglighet och om tjänsten passar hunden. Kontakta oss direkt för att diskutera akuta bokningsbehov.
04Hur bokar jag?
Skicka en bokningsförfrågan via bokningssidan. Berätta vilken tjänst du är intresserad av och ange hundens namn, ras, ålder, vikt, behov, önskade dagar/tider och område. Vi återkommer för att bekräfta tillgänglighet, om tjänsten passar, tid och plats.
Hitta rätt upplägg
Inte säker på vilken tjänst som passar din hund?
Skicka en bokningsförfrågan och berätta lite om din hund. Vi hjälper dig att hitta nästa steg som passar bäst.